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本報訊(記者 魏爽) “以往的駕考對我們來說比登天還要難,自從車管所安裝瞭機動車駕駛證藏語音考試系統後,實實在在地給我們解決瞭個大難題啊,我們感謝黨和政府電動床。”前不久,順利考到駕照的天峻縣藏族群眾普哇東知高興地說。為實現藏區牧民群眾的“駕考夢”,深入推廣機動車駕駛人藏語語音考試工作,目前全省藏區均已開通駕駛人藏語語音考試系統,共舉行藏語語音考試900餘場次。

2017年以來,省公安廳為加快推進公安機關簡政放權、放管結合、優化服務改革,更好地服務於全省經濟社會發展,積極回應人民群眾的新期待,全省公安機關治安、出入境、交警、消防等部門從群眾、企業生產生活關系最密切的領域和事項做起,積極推行“最多跑一次”做法,跑出公安改革加速度,以看得見、摸得著的成效增進人民群眾的改革獲得感。

我省公安機關緊緊抓住群眾關註的熱點、難點問題,積極探索創新公共服務方式,先後推出31項便民利民舉措。推進“網上公安局”“網上警務室”“網上交管業務辦事服務大廳”和智能手機APP服務等建設,全省42個縣級公安機關通過手機客戶端和微信公眾號,把報警求助、政策咨詢、辦事辦證、防范宣傳等多種服務從窗口延伸到網上、掌上。改進機動車號牌制作業務,規范號牌發放程序,號牌選號擴大至“50選1”,實現車牌號碼無截留整段發放,成為全國第一批啟用新選號系統的省份。建成“互聯台中熱水器,台中熱水器維修,台中熱水器修理,台中熱水器回收,台中熱水器安裝,台中瓦斯爐修理,台中瓦斯爐維修,台中排油煙機清洗,台中排油煙機維修網+青海公安出入境公眾服務”平臺,實現瞭預約辦證、雙向速遞港澳旅遊再次簽註申請、辦證進度查詢等業務辦理。推行駕駛人考試網上預約報名,在“12123手機APP”和互聯網開通駕駛人考試網上預約服務,2017年初至今駕駛證考試約考總人數達52萬人次。

全力縮短服務半徑。西寧、海東市公安機關利用中國人保公司、機動車4S店等“網點輻射廣、服務質量高、雙休日不休息、節假日專人值守”的服務特點,搭建車管便民服務站,跨部門代辦車管業務工作。目前,兩市分別已建設成22個和5個便民服務站。推進居民身份證異地辦理業務,實現居民身份證省內異地辦理到跨省異地辦理、漢文證件辦理到雙語證件辦理的雙創新,全省居民身份證跨省異地受理窗口增至421個,2017年共辦理省內異地居民身份證48788張,辦理跨省異地證10759張。

真誠回應群眾期待。持續推進戶籍制度改革,以省政府辦公廳名義印發《關於解決無戶口人員登記戶口問題的實施意見》和《青海省居住證實施辦法》。積極推進道路交通事故快處快賠中心建設,在西寧等多地成立交通事故快速台中商標申請流程處理保險理賠服務中心22傢,對符合條件的輕微財產損失交通事故實行快處快賠和“一站式”服務。




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